A mediáció olyan folyamat, melyben -egy független harmadik fél- a mediátor segít a két érintett konfliktusának rendezésében. A cél, hogy a vitában álló felek a megoldást megegyezéssel, békés úton találják meg.

Bottka Rita vagyok mediátor. A magam részéről számtalan kritikus konfliktushelyzetet kezeltem már a mediátori diplomám megszerzése előtt is. Az üzleti életben tanultam meg leginkább, hogy a felek hosszútávú jó együttműködésének kulcsa nem a másik meggyőzésében, hanem egymás szempontjainak megértésében rejlik. Mindez egyszerűnek hangzik, viszont az erre való nyitottság konfliktusos helyzetben nehezített terep minden érintett számára, mediátorként ilyenkor segíthetek. 


Párkapcsolati, üzleti és családi mediációval egyaránt foglalkozom. A módszer természetesen hasonló, a vitarendezés terepén és a kapcsolatok struktúrájában van lényegi eltérés.

Milyen esetben ajánlom

Párkapcsolati mediáció:

• Munka magánélet egyensúly kapcsán kialakult konfliktus,
• Nehezített gyermekvállalás húsbavágó kérdései,
• Egyet nem értés gyermeknevelési kérdésekben,
• Eltérő pénzügyi prioritások miatti vagy egyéb párkapcsolati nézeteltérések rendezése

Üzleti mediáció

• Beszállítói együttműködés során felmerült kritikus helyzet rendezése (teljesítés vagy általános együttműködés kérdéseit érintő vita, pénzügyi kérdéssel kapcsolatos nézeteltérések),
• Elakadt projekt továbblendítése, a projektcsapat jövőbeni együttműködési kritériumainak meghatározása,
• Üzlettársak cég működését és jövőjét érintő vitája.
• A vállalat területei vagy munkatársai közt kialakult konfliktushelyzet rendezése.

Családi mediáció:

• Testvérek közti konfliktus,
• Szülő-kamasz vita rendezése,
• Mozaikcsalád-lét kihívásaiból eredő konfliktusok kezelése
• Egyéb családon belüli visszatérő viták békés úton történő rendezése.